お帰りなさい！
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ペットホテル
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FAQs
すべてのペットが安全に過ごせるよう、以下の条件を満たしている必要があります。
- 最新のワクチン接種証明書をご提出ください（狂犬病、混合ワクチンなど）。
- 感染症や皮膚病のない健康な状態であること。
- スタッフや他のペットとの相性が良いこと（警戒心が強いペットの場合、個室対応も可能です）。
- 事前の慣らし宿泊（トライアルステイ）を推奨：環境に慣れるために、短時間のお試し宿泊をおすすめしています。
当ペットホテルでは、すべてのペットが快適に過ごせるよう、以下のサービスを提供しております。
- 毎日の食事管理：飼い主様のご要望に応じて、特別な食事（グレインフリー、アレルギー対応など）も可能です。
- 定期的なお散歩・運動時間：ペットのストレスを軽減し、健康を維持します。
- 24時間監視＆専属スタッフのケア：安心してお預けいただけます。
- 健康チェック：異常が見られた場合はすぐにご連絡し、適切な対応をいたします。
はい、ご安心ください！以下の方法で、ペットの様子を随時ご確認いただけます。
- 毎日の写真・動画レポートを送信（LINE、メールなどで対応可能）。
- ビデオ通話サービス（要予約）：リアルタイムでペットの様子をご覧いただけます。
- SNSのプライベートグループで更新（Instagram、LINEオープンチャットなどで宿泊中のペットの様子を共有）。
ペットの健康を最優先に考え、以下の対応を行います。
- すぐに飼い主様へご連絡し、状況を詳しくお伝えします。
- 提携の動物病院と連携し、必要に応じて診察を手配します。
- 飼い主様の指示に従い、必要なケア（投薬、応急処置など）を行います。
- 健康管理レポートを作成し、帰宅時に詳細をお伝えします。